Политика конфиденциальности info

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 октября 2026

Мы собираем минимум данных — ровно столько, сколько нужно для работы сервиса. Здесь коротко и по делу: что мы храним, зачем, как защищаем и что вы можете с этим сделать.

1. Какие данные мы собираем

Данные Зачем
Email Для входа в аккаунт, восстановления пароля и связи с вами по важным вопросам. Не показывается другим пользователям.
Ник (username) Отображается в чате, тюнере, названиях комнат. Публичное поле.
Пароль Хранится только как bcrypt-хеш. В открытом виде нигде не сохраняется — мы его не знаем.
IP-адрес Технические логи сервера, защита от атак, антифлуд. Хранится ограниченное время, не передаётся третьим лицам.
User-Agent браузера Технические логи, диагностика проблем, статистика совместимости.
Куки сессии Одна кука сессии — чтобы вы оставались залогинены. Без неё чат не работал бы.
История чата Сообщения в ваших комнатах. Видны всем, кто в комнате. Хранятся до 500 последних сообщений.
Метрика использования Анонимная статистика: сколько людей заходят, сколько времени в комнатах. Нужна, чтобы понимать, что улучшать.

Мы не собираем: паспортные данные, номера карт, адреса, геолокацию, контакты из телефонной книги, доступ к камере или файлам на устройстве.

2. Cookies

Мы используем минимум куки — только то, что нужно для работы сервиса. Никаких рекламных трекеров, никакого пикселя Facebook, никаких «партнёрских» скриптов.

Название / тип Назначение
PHPSESSID Сессионная кука. Нужна, чтобы вы оставались залогинены между страницами. Удаляется при выходе из аккаунта или закрытии браузера.
Локальное хранилище (localStorage) Настройки микрофона, отображения, UI. Хранятся в вашем браузере, никуда не отправляются. Это не куки — мы не имеем к ним доступа с сервера.

Вы можете отключить куки в настройках браузера, но тогда вход в аккаунт работать не будет. Локальное хранилище можно очистить в любой момент — сбросятся только настройки, аккаунт останется.

3. Третьи лица

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам. Ни рекламным сетям, ни аналитике, ни «партнёрам».

Исключения — только когда это технически необходимо или требуется по закону:

  • Janus (медиасервер) — обрабатывает голосовой и текстовый трафик внутри комнат. Наш собственный сервер, не сторонний сервис.
  • SMTP-сервер — доставляет письма активации и восстановления пароля. Наш собственный, не сторонний.
  • Правоохранительные органы — если поступает официальный законный запрос. В этом случае мы обязаны предоставить информацию.

Внешние ссылки в чате ведут на сторонние сайты. Их политика конфиденциальности — не наша ответственность. Перед переходом мы показываем предупреждение.

4. Как мы защищаем данные

  • HTTPS и WSS — весь трафик между браузером и сервером зашифрован.
  • bcrypt для паролей — пароли хранятся в виде необратимых хешей.
  • session fixation protection — ID сессии меняется после входа.
  • Ограниченный доступ — к серверу и базе данных есть доступ только у разработчиков.
  • Регулярные обновления — следим за уязвимостями в Janus, PHP и библиотеках.

Мы не можем гарантировать 100% защиту — ни один сервис в мире не может. Но мы делаем всё, что в наших силах, чтобы ваши данные не утекли.

5. Сколько мы храним данные

Тип данных Срок хранения
Аккаунт (email, username, пароль) Пока вы не удалите его сами или не запросите удаление.
Комнаты и настройки Пока вы их не удалите. Гостевые комнаты удаляются автоматически через минуту после выхода последнего участника.
История текстового чата До 500 последних сообщений в комнате. Старые вытесняются новыми. Удаляется вместе с комнатой.
IP-адреса в логах До 30 дней для безопасности и антифлуда. Потом автоматически удаляются.
Уведомления и подписки До 50 последних уведомлений. Старые вытесняются.

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить копию данных, которые мы о вас храним.
  • Исправить данные — ник, email можно поменять в настройках аккаунта (в разработке) или через обратную связь.
  • Удалить аккаунт — вместе со всеми вашими комнатами, историей чата, привязками и настройками.
  • Отозвать согласие на обработку данных — фактически это означает удаление аккаунта, потому что без минимальных данных сервис не работает.
  • Обратиться с жалобой — через комнату обратной связи.

Все запросы обрабатываем в течение 30 дней. По срочным вопросам (утечка, взлом, угроза жизни) — пишите сразу, реагируем моментально.

7. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы не собираем данные детей сознательно. Если вы родитель и узнали, что ваш ребёнок создал аккаунт — напишите нам через обратную связь, мы удалим его вместе со всеми данными.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего изменения — в начале документа. Продолжая пользоваться сервисом, вы соглашаетесь с новой редакцией. О существенных изменениях постараемся сообщить заметнее.

9. Контакты

Все вопросы по обработке данных — через комнату обратной связи в тюнере. Пометьте первое сообщение как «Конфиденциальность», чтобы мы быстрее заметили.