Пользовательское соглашение info

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 9 октября 2026

Используя SetChat, вы соглашаетесь с этими правилами. Пожалуйста, прочитайте их полностью — особенно раздел о запрещённом контенте. Это не формальность: за нарушение правил мы блокируем аккаунт и удаляем комнаты.

1. О проекте

SetChat — игровой сервис для голосового и текстового общения между игроками в стиле рации. Мы создаём его для каток, тимейтов, координации в матчах и командной игры. Сервис бесплатный, работает в браузере и доступен всем без установки клиента.

Мы предоставляем платформу для общения. Мы не являемся издателем, модератором или автором того, что пользователи передают друг другу в голосе и тексте. Ответственность за свои сообщения несёт сам пользователь.

2. Общие правила

Используя SetChat, вы обязуетесь:

  • Соблюдать законодательство страны, в которой вы находитесь.
  • Уважать других пользователей и не мешать им общаться.
  • Использовать сервис по назначению — для игровой связи и общения.
  • Нести ответственность за то, что вы говорите и пишете.

3. Запрещённый контент и действия

Следующее строго запрещено во всех формах сервиса: в голосе, в текстовом чате, в описаниях комнат, в никах, в названиях станций, в стикерах и вложенных ссылках. Это относится и к личным комнатам, и к гостевым, и к комнатам обратной связи.

3.1. Политика и общественно опасные темы

  • Любые политические темы — обсуждение политиков, партий, войн, конфликтов, санкций, государственного устройства.
  • Пропаганда, агитация, призывы к политическим действиям.
  • Разжигание межнациональной, межрелигиозной, расовой ненависти.
  • Пропаганда терроризма и экстремизма, поддержка запрещённых организаций.
  • Призывы к суициду, самоповреждению, опасным действиям.

3.2. Опасный и противозаконный контент

  • Оружие, боеприпасы, взрывчатка — обсуждение, продажа, изготовление, инструкции.
  • Наркотики, психотропы, прекурсоры — обсуждение, продажа, распространение, инструкции по изготовлению.
  • Алкоголь и табак — продажа, пропаганда употребления детьми, инструкции.
  • Детская порнография (CSAM) и любой сексуализированный контент с участием несовершеннолетних.
  • Материалы сексуального характера, эротика, порнография.
  • Пропаганда насилия, жестокости, суицида.
  • Насилие над животными — пропаганда, обсуждение, распространение материалов.
  • Вредоносное ПО, эксплойты, читы для игр и инструкции по их использованию.
  • Пиратский контент — софт, музыка, фильмы, игры, книги.

3.3. Враждебное поведение

  • Оскорбления пользователей — прямые или косвенные, включая ник, стиль речи, поведение.
  • Буллинг, травля, унижение, преследование (сталкинг).
  • Угрозы — физической расправы, взлома, доксинга, репутационного вреда.
  • Разжигание травли против конкретного человека или группы.
  • Публикация персональных данных третьих лиц (доксинг) без их согласия.
  • Клевета, распространение ложной порочащей информации.
  • Спам, флуд, заваливание чата сообщениями.

3.4. Мошенничество и злоупотребления

  • Обман, мошенничество, фишинг, социальная инженерия.
  • Торговля аккаунтами, комнатами, частотами, привязками.
  • Реклама и продвижение товаров, услуг, сторонних сервисов без согласования с администрацией.
  • Массовые рассылки и автоматизированные действия через сервис.
  • Создание множественных аккаунтов для обхода блокировок.
  • Попытки взлома аккаунтов других пользователей.
  • DDoS-атаки, сканирование, эксплуатация уязвимостей инфраструктуры.
  • Парсинг, скрейпинг, автоматический сбор данных сервиса.

3.5. Нарушение работы сервиса

  • Попытки перегрузить серверы, обойти лимиты, нарушить работу Janus, чата, тюнера.
  • Автоматизированные обращения к API без разрешения.
  • Реверс-инжиниринг с целью обхода защиты.
  • Использование сервиса для перегрузки чужих сетей или серверов.

4. Ответственность и последствия

За нарушение любого пункта раздела 3 администрация вправе применить одно или несколько последствий, в зависимости от серьёзности и повторности:

  • Предупреждение — при первом незначительном нарушении.
  • Временная блокировка аккаунта — от нескольких дней до нескольких месяцев.
  • Постоянная блокировка аккаунта — при грубых или повторных нарушениях.
  • Удаление всех комнат пользователя вместе с историей чата, привязками и настройками.
  • Освобождение частот — с этой же секунды её могут занять другие игроки.
  • Обращение к правоохранительным органам — при нарушениях, связанных с CSAM, экстремизмом, угрозами жизни и другим тяжким.

Администрация не обязана предупреждать перед блокировкой. Решение принимается по факту нарушения. Отдельные случаи могут быть рассмотрены индивидуально — если вы считаете, что блокировка ошибочна, пишите через комнату обратной связи.

5. Что мы делаем для безопасности

  • Храним пароли только в виде bcrypt-хешей.
  • Шифруем соединение между клиентом и сервером через HTTPS и WSS.
  • Не передаём ваши данные третьим лицам без законных оснований.
  • Реагируем на жалобы через комнату обратной связи.
  • Удаляем запрещённый контент и блокируем нарушителей.

Подробнее — в Политике безопасности и Политике конфиденциальности.

6. Ваш контент

Всё, что вы пишете, говорите и загружаете, остаётся вашим. Мы не претендуем на права на ваш контент. Но используя сервис, вы даёте нам право хранить, обрабатывать и передавать его в объёме, необходимом для работы сервиса: например, хранить историю чата в вашей комнате, передавать голос другим участникам через Janus, показывать описание комнаты в тюнере.

Мы вправе удалить любой ваш контент, если он нарушает правила или закон. Предупреждать об этом не обязаны.

7. Отказ от ответственности

SetChat предоставляется «как есть». Мы делаем всё, чтобы сервис работал стабильно, но не гарантируем:

  • Бесперебойную работу — могут быть перезапуски, обновления, сбои.
  • Сохранность данных — если что-то потеряется, это не повод для претензий.
  • Что другие пользователи будут вести себя корректно — за их поведение отвечают они сами.
  • Что сервис будет работать вечно — проект может быть закрыт или изменён.

Мы не несём ответственности за ущерб, возникший в результате использования сервиса, его недоступности или действий других пользователей.

8. Изменения правил

Мы можем обновлять это соглашение в любой момент. Дата последнего изменения — в начале документа. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы автоматически соглашаетесь с новой редакцией.

Если изменения существенные — например, добавляются новые категории запрещённого контента — мы постараемся сообщить об этом заметнее: через баннер на главной или через рассылку по почте.

9. Обратная связь

Вопросы, жалобы, предложения — через комнату обратной связи в тюнере. Мы читаем всё, что туда приходит, и стараемся отвечать.

По вопросам авторских прав, юридическим запросам и вопросам, связанным с удалением персональных данных, пишите через ту же комнату обратной связи с пометкой в первом сообщении.

Использование сервиса означает, что вы прочитали, поняли и приняли эти правила. Если вы с чем-то не согласны — пожалуйста, не используйте SetChat.